“误会已经消除,大家可放手大干了，3.5米的组道拓宽项目,争取本月底完成,五一节前投入使用……”利州区金洞乡清河村四组组道拓宽建设工地上,村党支部书记郑炳先指挥村民硬化组道，夹在人群里的“举报人”，现在成为他最得力的支持者。

时间回到两个月前的一天，3位清河村村民拿着12户联名举报信到利州区群工局纪检监察信访接待窗口，反映村党支部书记郑炳先乱作为，只顾赚大钱，让父亲代自己在村里主事。

“一进信访大厅，就受到了值班干部雪峰街道纪工委书记罗漾的热情接待。”“没想到第二天纪检干部就上门了解情况，速度好快哦！”回忆起来，当时的举报者们这样说。

 “窗口纪检”，职责任务是什么？为什么不是工作人员而是值班干部？

 利州区纪委书记、区监委主任冀健华介绍说：“我们安排所有区级部门纪检组长、乡镇（街道）纪工委书记轮流到接访大厅接访。对来信、来访、来件进行‘一站式’接谈、受理；实行统一登记流转、统一调度分流，统一审核结案，统一把关签发文件‘一条龙’服务；接访人员直接负责问题单一、科级以下的信访事项；对重大疑难信访事项，涉及多个部门的信访事项，由区纪委带班常委召集相关部门负责人研究处理。凡是侵犯群众切身利益的，定负责领导、定责任单位、定办理时限、定解决方案，快查快处，既严厉打击群众身边的‘微腐败’，又坚决防止少数人对能人书记、能人村长的恶意中伤。”

 针对清河村村民反映的问题，区纪委派干部逐一走访调查举报人和部分村民后得知，除了初期贫困户精准识别不准，村道建设有2处存在质量问题，但还没竣工验收外，其他举报郑炳先的问题都不属实。

 调查核实清楚后，区纪委干部在清河村召开“干群见面会”，现场公布调查结果。

 图为“干群见面会”现场

“谢谢区纪委及时还原真相，还给我们一个好干部。”参加“干群见面会”的四组村民张金明感慨地说。

截止目前，“窗口纪检”已有148名纪检干部值班接访，接待来访群众358人次，举办信访听证会12场，化解群众矛盾304起。5名能人书记、村长的信访问题被澄清。